Denne artikel er oprindeligt bragt i Børsen d. 24.3.2025.
Har du lyst til at arbejde for en virksomhed, der lige har fået en ordentlig tur i medierne?
Nej det har du nok ikke – hvis du har et alternativ.
Når virksomheder – selvforskyldt eller uforvarende – havner i kriser, der får styrke af shitstorm, går det ikke kun ud over et kommercielt omdømme, der kan koste dyrt på bundlinjen. Det koster også på omdømmet som arbejdsplads og for den konkrete rekruttering af nye medarbejdere.
En virksomhed, der har brugt lang tid på employer branding og på at opbygge et godt renommé som arbejdsplads, kan lynhurtigt få smadret deres muligheder for at rekruttere de rigtige medarbejdere, hvis virksomheden havner i en shitstorm, der ikke håndteres korrekt.
Kombiner LinkedIn og Instagram i jeres employer branding-strategi
I det seneste år har vi set et parti, et stort advokatkontor, medlemsorganisationer og produktionsvirksomheder være i mediernes søgelys – i shitstorm om man vil. Nogle gange – objektivt set – helt berettiget, andre gange mere som en storm i et glas vand. Fælles for sagerne er, at arbejdspladserne risikerer at få sværere ved at tiltrække ny arbejdskraft.
For selvom nogle medarbejdergrupper måske er ligeglade med om deres arbejdsgiver havner i problemer i medierne eller på sociale medier så længe jobbet er godt, er potentielle medarbejdere mere skeptiske. Og jeg ser det ofte i mit arbejde som kommunikationsrådgiver, at noget af det, der gør allermest ondt i en shitstorm, er mulighederne for at rekruttere de rigtige medarbejdere og holde fast i den interne stolthed.
Den bedste måde at undgå de problemer på, er naturligvis at holde sin sti ren. Men ingen virksomheder i dette land, kan undgå på et tidspunkt at få en udfordring – eller et gigantisk forklaringsproblem, der havner i medierne.
Af samme årsag bør både store og små virksomheder tænke i, hvordan de laver et beredskab for krisekommunikation, der både er tilrettelagt til kunder, medier, medarbejdere – og altså det marked for potentiel arbejdskraft, der er så væsentlig for virksomheders vækst.
Håndteres dårlige sager ikke ordentligt, har virksomheden et langsigtet problem med at tiltrække medarbejdere, der rækker langt ud over et par negative artikler i medierne.
Vil du vide mere om krisekommunikation?
